技术评审会上,我以‘用户体验’为武器,怼得需求方哑口无言。‘这个按钮太小!’‘流程太复杂!’‘用户会骂娘的!’——我像正义的化身,为虚拟用户代言。直到最后那位一直沉默的需求方摘下口罩:‘说得好,下周起你负责全公司的用户体验优化。’原来他是CEO。