我们旅行社定期作客户电话回访。

当时打电话时也没问客户姓什么，于是在客户名称里写的男或女。

今天电话回访，看见名称表格里写的女，于是拨电话，彩铃过后一男的接的电话，我一着急说:“你好，是女先生吗？”

我突然觉得说错了赶紧改:“是男女士吗？”

我彻底凌乱了……