一位旅客提着自己的行李，进到酒店接待处，正准备办理入住手续，忽然发现手里提的不是自己的行李。接待员赶紧帮忙联系，找到了包括另一位旅客的重要文件和一些私人物品，两人抱歉地面面相觑，结果入住时又拿错了房间。