-1- 朋友被邀請參加一個地產活動,心裏不想去,就說時間對不上。過幾天,人家又來找,說改了時間,這下沒問題了吧。他只好說,真沒空,謝謝你的邀請,人家就不高興了,說我們為都你改時間了呢。 對方到底是不是為他改的時間,有待考證,但他拒絕別人不幹脆,給人留下了把柄。 這位朋友,有點像幾年前的我。
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那時候年輕,總覺得自己情商高,不需要把拒絕做得太難看。用的套路是先答應別人,然後臨時有事,編出各種理由,表示確實想去但去不成。終於有一次,惹怒了一個朋友,說你去就去,不去就不去,總是這麼猶豫不決,真的很討厭。 我心裏一驚,猶豫不決?我一開始就沒想去啊。 後來我觀察了很多人,發現所謂高情商的拒絕,無論編出多少理由,拉出多少墊背的,給別人的印象就是不靠譜、易生變。
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拒絕這件事,最高情商的表現就是行就行,不行就不行,千萬別裝。
-2-不敢幹脆地拒絕別人,表麵是為別人著想,不想讓人家難堪,其實是太把自己當回事,覺得你拒絕了,人家的心就碎了。 其實任何一個人提出要求,都做好了被拒絕的心理準備,甚至他可能比你更認可拒絕這一選項。 千萬別覺得對方是抱很大希望,非你不可,才會開口。滿世界到處都是抱著試一試的心態,提不靠譜要求的人,說不定哪次撒網就撈幾個心慈手軟的冤大頭。
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拒絕是不需要解釋的,解釋得越多,越容易給別人造成錯覺:你是故意拒絕我,或者你故意抬高身價,想讓我不斷求你。 你留給別人希望,就引誘他人付出,這是一個客觀事實。 有人要你幫忙,你不說自己幫不了,而是說今天比較忙,到了第二天,別人又提出來,你說明天再說,第三天,人家要請你吃飯了,到第四天,你說我真幫不了,那人一定會勃然大怒,你幫不了早說啊,浪費表情。 拒絕別人不幹脆,還有一個原因是我們害怕給朋友留下薄情寡義的印象。 其實世界上絕大多數人之間的交往,根本上升不到情義的高度,而是在規則之中運行,規則是檢驗靠譜的唯一真理。
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能做就全力以赴地開心去做,不能做就第一時間通知對方,是成本最小的人際交往規則。別人選擇了你,而你乾脆地拒絕,是把選擇權交還給對方。 如果你不拒絕又不答應,以各種理由拖延,選擇權就是在你的手裡,我不知道什麼時候靴子會落在頭上。 這才是最大的自私與傷害。
-3-我當作者的時候,最恨一種編輯,就是你把稿子給他,他說很好,你再問,又說交給主編了,問到第十八遍,他說我喜歡但主編不喜歡。
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這中間差不多耽誤了半個月。後來我當編輯,不能用的稿子看完立刻告訴作者“不適合我們,你趕緊給別人”。同事覺得我這種耿直的人多得罪人啊,人家作者寫稿不容易,你十分鐘看完就說不行,太傷人。 然而,我這樣做不僅沒有得罪作者,反倒讓他們對我產生了信任,覺得我看稿子專業、準確,特別了解自己雜誌的定位與主編的想法。 拒絕是不需要理由的,不想做、不合適就是最好的理由。理由說得再好聽,也是拒絕。 拒絕並不難看,不敢拒絕的姿態才比較難看。你不想付出還想當好人,世上哪有這麼便宜的事。所以,對於拒絕這件讓你為難的事,我只有三個建議: 第一時間說不。 理由越簡短越好。多一點真誠,少一點套路,只要對得起自己的心,不必考慮對方的接受能力,大家都是成年人,誰還為誰負責? 告訴對方,下次有能力,機會合適的時候,再幫忙。 如果有人因為你拒絕了他,就跟你翻臉,你應該慶幸友誼的小船及時翻了。 事實上,很少有人因為被乾脆地拒絕而把對方拉入黑名單,只會反思自己,重新評估雙方的關係,尋找舒服的點位繼續交往,這是一個雙贏的結局。 |