有一个家庭买了一个扫地机器人，机器人清洁完后，主人发现机器人的底部有一层薄薄的灰尘，于是他投诉给客服。 客服哥哥深入分析后告诉主人：“亲爱的，我们的机器人是清洁地板，不是清洁天空的，你家里的天花板上有灰尘啊！”