产品经理最初立下KPI要‘提升用户体验’,三个月后改成‘降低用户投诉率’,半年后变成‘减少旧版使用人数’,现在直接写‘让用户忘记我们曾经有多难用’——这大概就是互联网行业的达尔文主义:适者生存,不适者改KPI。