小明在网上买了一件衣服，等了好几天都没收到，于是他准备给客服打电话问问情况。打通后，客服问他：“请问你是哪一位？” 小明想了想说：“我就是那个穿着一件没到货的衣服的人啊。” 客服一时没反应过来，只得让他等待。