一天，小明在某宝上买了一件衬衫，第二天发现不合适要退货。客服小姐姐迅速回复：“您好，很抱歉出现了此问题，如果您收到货物，仍然所带来的是痛苦和不良的体验，我们会依据淘宝规则允许您进行退换，让交易变得更加符合诚信原则。”小明感叹：“难怪卖家评价都是好评啊！”