我前些天去买车，经理非常nice，吹嘘他们客户服务有多好，而且是全国最好的车行之一。我问他店里有几个导购员，他说：有10个。我接着问：每个导购员的服务质量都一样好吗？经理无奈地回答：算了，我知道你为什么问这个问题，其实有些导购员更优秀一些，有些就……像一堆垃圾。