10歲小男孩因為機位超賣無法上機，結果航空公司的建議讓父母暴怒「以為在錄整人節目」！

在聯合航空拖下亞裔醫師的事件鬧得沸沸揚揚後，沒想到加拿大航空（Air Canada）在最近也傳出類似醜聞。

一對父母控訴加航因為超賣機位，竟然導致他們10歲的兒子無法上機，最後他們只好連開數小時的車到飯店過夜，以搭上第二天的飛機。

▼去年8月，父親布瑞特（Brett Doyle）替全家訂了4張從愛德華王子島省沙洛鎮出發的機票，準備轉機到蒙特婁，前往哥斯大黎加度假。

但當他們抵達機場時，加拿大航空卻告訴他們10歲的兒子柯爾（Cole）無法登機，因為機位超賣，他的位置被擠掉了！

服務人員告訴他們柯爾將無法獲得座位，因為他的位置已經被一位「常客」預定了。

錯愕的布瑞特夫婦當然不可能丟下年僅10歲的兒子，在得知沒有任何座位後，他們只好放棄機票。

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在聽取服務人員的建議後，他們開了2個小時的車抵達新布朗斯威克省蒙克頓，希望搭別班飛機去蒙特婁。

▼但抵達機場後，布瑞特一家才知道這班飛機取消了！

布瑞特傻眼說：「我當時以為這是個惡作劇，或是有隱藏攝影機之類的。」

這家人只好又開了2個小時半的車，到諾瓦斯科細亞省哈利法克斯飯店過夜，隔天才順利搭上航班。

布瑞特質疑航空公司說，為什麼那些機票賣完之後，還會出現在網路上？

並憤慨表示加拿大航空在這次烏龍中完全沒提供幫助，

「人都滿了，你就不應該重複出售座位！我們花了上百加幣來買機票，卻都不能保證一定有座位，那我們到底是花錢買什麼東西？」

▼布瑞特也說這次事件讓他額外多花了700加幣（約1萬5台幣），也給他兒子造成不小陰影，

「我錯過了一天的工作時間，而且我的兒子柯爾一直很害怕他會被留下來。」布瑞特說，柯爾在後座不斷詢問：「現在狀況OK嗎？」

▼柯爾接受訪問時，表示他當時一直在後座哭泣，

「我要做什麼才能去到那裡？我甚至不知道能不能跟我的家人一起抵達那裡。

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」

▼布瑞特控訴說，在事件發生後，航空公司甚至沒給他們一個道歉，

直到媒體披露他們的故事後，加拿大航空才賠償他們2500加幣（約5萬8千元台幣）的旅行券，

而且在今年就會過期，但他們都還不確定今年還能不能再去家族旅行。

▼加拿大航空的一位發言人告訴媒體：

「我們目前正在了解何處出問題，同時已對布瑞特先生及其家人表達歉意，並為造成他們的不便提供豐厚賠償。」

但布瑞特說加拿大航空最初提供的金額遠低於此，是他做出協商，

表示整家人的假期都被這件事搞砸了，對方才勉強拿出誠意。

布瑞特一家雖然沒有遭受像聯合航空那樣暴力的方式，但整趟過程也絕對不好受。

不少人都指出，政府應該製定相關法律，來徹底避免這些航空公司超賣的問題！