很多人覺得服務業就要以客為尊，但有時候太過份也是會惹怒店員的，一名超商店員在臉書靠北奧客表示她遇到了一位吸菸的客人，讓她情緒大爆發了... 
我是某超商店員…但是我最近常遇到的事，在今天我爆發了。 （叮咚） 客：我要菸。 我：什麼菸 客：阿就菸阿！ 我：什麼菸？ 客：長壽唷，我想一下 （此時心裡OS：TMD自己抽甚麼菸還不知道？） 在這時，我聞到了一股煙味，小妹我本人非常討厭菸味， 因為客人們在排隊，我迅速看過的每個客人的手確認他們是不是邊抽菸進超商。 過了幾秒，我發現原來抽菸的那位就是跟我買菸的阿伯。 
我：你給我出去。
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客：你有看到我再抽是不是？？（（這時現場有３～４位客人盯著那位阿伯看 我：出去！！！！（（怒 客：就抽個菸而已…我不買了啦！ －－以上，結束。 奉勸各位人客，有些店員不好惹，有些店員表麵跟你笑笑不代表他沒脾氣， 拜託不要在那邊耍白癡，尤其是對岸旅遊客，地瓜麻煩不要用手摸，你摸了沒人敢買， 不要再問店員能不能用人民幣、台幣換算人民幣、能不能用聯銀卡、發熱衣能不能試穿？！ 
對了，今天還有一個對岸客人直接在櫃台問我：「你們這裡也算是大陸吧？為什麼不能用人民幣？？」 我只回他一句：「我是台灣人，你現在踏的土地是我的國家，要用你的人民幣麻煩你滾回你的國家，別在這汙染我的家園。」 他之後非常生氣的碎念一堆共產意識就走了。 我是超商店員，我是零售業不是服務業，我心裡的「以客為尊」只適用尊重我的客人。 
說得太好了！「以客為尊」只適用懂得尊重的客人，真是說中很多服務業的心聲啊！ 參考來源：靠北奧客 |