導讀：把釘子釘進了別人的心中，這樣的傷害是永遠無法彌補的。

在一個村子裡有一個年輕人，這個年輕人極其優秀，可是他有一個致命的缺點：經常對別人出言不遜。他的父母和朋友總是勸他，他總是說：「這有什麼大不了的，不就是幾句話麼，有什麼值得大驚小怪的？」然後依然我行我素。

一次村子裡來了一位禪師，年輕人對禪師說了一句很不尊敬的話，別人批評這個年輕人，年輕人振振有詞地說道：「不就是幾句話麼，我向他道歉不就可以了嗎？」

禪師聽了微笑著對年輕人說：「我給你講個故事吧！」好多人包括這個年輕人都圍在了這個禪師的旁邊，準備聽禪師講故事。禪師頓了一下開始講故事：

有一個人養著一隻從小就從深山裡撿回來的狗熊，他一直養著這個狗熊，可是有一天這個狗熊把鄰居家的一片玉米糟蹋了，鄰居找上門來。

第二天的時候，他又後悔了，可是狗熊已經走進了後山。

他很後悔，可是再也找不到狗熊了。在一次上山打獵的時候，他碰到了一隻老虎，手無寸鐵的他閉上了眼睛。

狗熊說：「早就不疼了，可是你說過的那些話卻還在讓我疼，而且很疼很疼。」狗熊說完頭也不回就又回到了後山中。

禪師的故事講完了，大家都在感嘆說過的話竟然會有這樣大的傷害，惟獨這個年輕人卻是一副不屑的樣子，禪師又從口袋裡取出了幾顆釘子對年輕人說：「你去把這幾顆釘子釘在樹上。」年輕人按禪師的話去做，把釘子釘在了樹上。

年輕人剛回去，禪師又說道：「你去把釘子取下來。」年輕人沒有說什麼，又回到了樹下準備把釘子取下來。可是年輕人費了半天的勁，用各種工具折騰了半天才取下了一顆釘子。

禪師來到了年輕人身邊，用手指著那個釘子留下的痕跡說：「就是拔出來，那又能怎麼樣呢？樹榦上不是還留下了深深的傷痕嗎？就像那個故事裡的狗熊一樣，雖然棍子留下的疼早已消失了，可是那個人說過的話對它的傷害卻是終身難忘的。」

禪師又看了一眼年輕人，接著說：「對別人有所傷害的話，就像釘子一樣，儘管你能取回來，可是你留給別人的傷害就像釘子留在樹上的疤痕一樣是永遠消除不了的。

年輕人聽了，頓然大悟，他說：「我現在終於明白出言不遜對別人會是多麼深的一種傷害，謝謝大師的指教。」禪師聽了點頭稱是，然後飄然而去。

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世界上對別人最深的傷害永遠是語言，當我們對別人出言不遜的時候，也就是把釘子釘進了別人的心中，而且這樣的傷害是永遠無法彌補的。

記住：說，是一種能力；不說，是一種智慧。

遇到急事，如果能沉下心思考，然後不急不躁地把事情說清楚，會給聽者留下穩重、不衝動的印象， 從而增加他人對你的信任度。

尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就不會讓聽者感覺生硬，他們不但會欣然接受你的提 醒，還會增強彼此的親密感。

對那些自己沒有把握的事情，如果你不說，別人會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴謹地說出來，會讓人 感到你是個值得信任的人。

人們最討厭無事生非的人，如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事，會讓人覺得你為人成熟、有修 養，是個做事認真、有責任感的人。

俗話說「沒有金剛鑽，別攬瓷器活」。不輕易承諾自己做不到的事，會讓聽者覺得你是一個「言必信， 行必果」的人，願意相信你。

不輕易用言語傷害別人，尤其在較為親近的人之間，不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的 人，有助於維繫和增進感情。

人在傷心時，都有傾訴的慾望，但如果見人就說，很容易使聽者心理壓力過大，對你產生懷疑和疏離。同時，你還會給人留下不為他人著想，想把痛苦轉嫁給他人的印象。

人與人之間都需要安全距離，不輕易評論和傳播別人的事，會給人交往的安全感。

自己的事情要多聽聽局外人的看法，一則可以給人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個明事理的人。

10、尊長的事，多聽少說

年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發表太多的評論，如果年輕人說得過多，他們就覺得你不是一 個尊敬長輩、謙虛好學的人。

11、夫妻的事，商量著說

夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責，而相互商量會產生「共情」的效果，能增強夫妻感情。

12、孩子們的事，開導著說

尤其是青春期的孩子，非常叛逆，採用溫和又堅定的態度進行開導，可以既讓孩子對你有好感，願意 和你成為朋友，又能起到說服的作用。

水深則流緩，語遲則人貴。 我們花了兩年時間學說話，卻要花數十年時間學會閉嘴。

管好自己的嘴，這些話不要說

不要評價別人的好壞，因為他們並不影響你吃飯。

不要評價別人的德行，因為你不見得比他更高尚。

不要評價別人的家庭，因為那和你沒有一點關係。

不要評價別人的學問，因為世上最不缺的就是學問。

不要評價任何人，哪怕是你最看不起的人。

不要傷害別人，因果遲早都會來。

不要隨意發脾氣，誰都不欠你的。現在很痛苦，等過陣子回頭看看會發現其實那都不算事。我們常常抱怨生活對我們不公平，其實生活根本不知道我們是誰…

不要去討論誰的修行好與不好，修行在個人，別人是你的一麵鏡子，反射自己的不足之處，在不足中修鍊自己。