运用进行管理,也许是人们闻所未闻的。然而在当今美国,确实把种种融进了企业管理之中,并取得了很好的效果。美国企业管理委员会专家则直截了当地称:也能挣钱。 美国加利福尼亚州太阳微软件系统公司的技术人员们,每年都要精心策划一场“愚人节”闹剧。有一次,公司总裁斯格特·麦卡尼拉上班时发现,他的办公室变成了一个微型高尔夫球场,而且满是用砂子弄成的小陷阱。公司管理人员没有把这番闹剧和肇事者加以惩处,反而对他们的行为大加赞赏。他们认为:这种闹剧()不仅可以使员工们在工作中通力协作,而且还可以鼓舞士气。 让我们都来正视工作中的压力吧!许多管理人员终日忙于日常事务,忙于如何使客户更加满意……他们被工作压得愁眉苦脸。如何才能改变这一状况呢?即是减轻工作压力的一种有效途径。咨询专家们发现,通过实施计划管理,许多公司的经济效益有了飞速的增长。《压力下的最佳生存手段:笑》的作者麦特·卡尔夫说:“我们的公司在经济衰退时却有了很大的起色,奥秘何在?就是笑!”摘1自⊙WwW,Jpzyz,CoM 田纳西州大学心理学教授诃沃德·约利欧非常赞同能提高生产效率这一观点。通过对效应的研究,他发现:能减轻疲劳,振奋精神,使那些从事重复性劳动的人在轻松愉快的气氛中工作时,能够更好地完成任务。 以上举例,可以“窥斑察豹”,并给人们以这样的启迪:的功能是多方面的。它为管理者如何更好地进行科学管理、生产经营,或为人们调遣自己以适应环境的改变提供了又一条新的方法策略。
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