第一位顾客进店，销售员就说：您是要什么？ 顾客：我想要一条领带。 销售员：这个领带怎么样？ 顾客：好的。 接着第二位顾客进店，销售员还是说：您是要什么？ 顾客：我想要一条围巾。 销售员：这个围巾怎么样？ 顾客：好的。 接着，店里的第三位顾客进来了，销售员又说：您是要什么？ 顾客：我想要一把伞。 销售员：我觉得您应该选择那把黑色的伞。 顾客：好的。 一位旁观者看了看这个场景，然后感叹道：不可思议的销售员，他比我更了解这些顾客想要什么。