一个人进入披萨店，说：“你们为什么不在披萨上放更多的配料？”店员回答：“如果客人喜欢重口味的，我们会在披萨上放更多的配料，而如果客人喜欢轻口味的，我们就会把配料减少。所以，我们其实一直在试图根据每个人的口味来制作披萨。”客人听完后很满意，但他又问：“那你们为什么不告诉客人这个秘密呢？”店员回答：“因为这是我们的商业机密。”