一個人賺的錢，12.5%來自知識，87.5%來自關係。

史丹福研究中心曾經發表一份調查報告，結論指出：一個人賺的錢，12.5%來自知識，87.5%來自關係。這個數據是否令你震驚？

黑馬也需要伯樂

許多人以為，只有保險、業務員、記者等行業，才需要重視人脈，但在21世紀，無論哪個領域，人脈競爭力都是一個日漸重要的課題。

人脈資源是一種潛在的無形資產，是一種潛在的財富。

在好萊塢，流行一句話：「一個人能否成功，不在於你知道什麼，而是在於你認識誰。」

美國老牌影星寇克-道格拉斯年輕時十分落魄潦倒，有一回，他搭火車時，與旁邊的一位女士攀談起來，沒想到這一聊，聊出了他人生的轉折點。沒過幾天，他就被邀請至製片廠報到，那位女士是知名的製片人。

一分耕耘，數倍收穫

到底什麼是「人脈競爭力」？

相對於專業知識的競爭力，一個人在人際關係、人脈網絡上的優勢，就是我們定義的人脈競爭力。

哈佛學者分析，當一位表現平平的實踐員遇到棘手問題時，會努力去請教專家，之後卻往往因苦候沒有迴音而白白浪費時間。頂尖人才則很少碰到這種問題，這是因為他們在平時還用不到的時候，就已經建立豐富的資源網，一旦有事請教立刻便能得到答案。

拓展人脈的三大法寶

培養自信與溝通能力

要提升人脈競爭力有許多技巧，但是，前提是必須具備「自信與溝通能力」。以自信心來說，「你的舒適圈（在不同場合中感覺到自在的程度）有多大？」

一個沒有自信的人，舒適圈很小，總是怕被拒絕，因此不願主動走出去與人交往，更不用說要拓展人脈了。

在聚會場合，西方人出發前都會先吃點東西，並提早到現場。因為那是他們認識更多陌生人的機會。但是，華人社會裡，大家對這種場合都有些害羞，不但會遲到，還盡力找認識的人交談，甚至好朋友約好坐一桌，以免碰到陌生人。

其次溝通能力，這其實就是了解別人的能力，包括了解別人的需要、渴望、能力與動機，並給予適當的反應。如何了解？傾聽是了解別人最妙的方式。

高陽描述「紅頂商人」胡雪岩時，就曾經這樣寫——

「其實胡雪岩的手腕也很簡單，胡雪岩會說話，更會聽話，不管那人是如何言語無味，他能一本正經，兩眼注視，仿佛聽得極感興味似的。同時，他也真的是在聽，緊要關頭補充一兩語，引申一兩義，使得滔滔不絕者，有莫逆於心之快，自然覺得投機而成至交。」

學習適時讚美他人的能力

適時讚美別人也是溝通妙法。

美國「鋼鐵大王」卡耐基，在1921年付出一百萬美元的超高年薪聘請一位執行長夏布。許多記者訪問卡耐基時問：「為什麼是他？」卡耐基說：「因為他最會讚美別人，這也是他最值錢的本事。」

甚至，卡耐基為自己寫的墓誌銘是這樣的——這裡躺著一個人，他懂得如何讓比他聰明的人更開心。

把握每一個幫助別人的機會

珍惜每一個幫助別人的機會。 「得道多助」雖然是老生常談，但是如果一直秉持這個信念，不管往來的人職位高低，總是儘量去幫助別人，那麼大家就都會知道你是可以提供幫助的人。

提升人脈競爭六步走

首先要建立守信用的形象。如何建立一個讓人信任的形象，是讓人脈競爭力可以產生正向循環的關鍵。如果一個人講的話每次都要打七八折，那麼他認識的人越多，帶來的負麵效應就越多。

增加自己被利用的價值。如果自身有某些方麵的知識，那麼周圍的朋友就都會找你溝通相應的信息，自己再對此稍加利用，就可以建立一個廣大的人脈網絡。

同時，樂於與別人分享。不管是信息、金錢利益或工作機會，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多。

增加自己曝光的管道和機會。充分把自己推銷給別人，建立自己誠實守信的形象。

此外，要保持好奇心。一個只關心自己，對外界沒有好奇心的人，即使再好的機會出現，也會與之擦身而過。

最後，要明白並切記：提升人脈競爭力是一輩子的功課。

不過，若將一個人30年的事業生涯分成三個階段，第一個10年，重點應在於培養專業。年輕人在這個時間，並不需要刻意把重心花在建立關係上，而是利用每一次把事做好的機會，附帶建立自己的人脈圈子。

第二個10年，是專業與人脈並重的階段。這時，除了靠工作上的往來建立人脈，也可以發展出私人的社交圈，利用這個圈子學習與不同專長的人互動。

在事業生涯的最後10年，人脈關係將優於專業能力，因為專業的事情會有你的下屬幫你完成，而你的人脈關係也就是能為這些專業增值的地方。不過，提升人脈競爭力的最重要原則還是要誠心，學習關懷別人。因為人脈的積累是長年累月的，不管是一條人脈，或是由人脈伸展出去的人脈，都需要長期的付出與關懷。