今天我去大商场买汉堡，买的时候服务员给了我一张售后电话，说是“保证24小时以内不出家门就能解决问题”。我问了一下管理层，管理层说说这个表述是错的，真相是“24小时以内不出家门，我们就没有能力解决问题了”……