一家饭店的生意不好，只好卖给别人。新老板原是微软公司的市场部经理，他采取了
一种独特的营销策略。开张的第一天，来了第一个顾客，只要了一碗汤。可是汤刚刚送上， 就发生了以下一幕： 顾客：喂，来人啦！ 侍者：先生，我叫碧儿，有什么事需要帮忙吗？ 顾客：这汤里有一只苍蝇。 侍者：是吗，您再试着喝一次，可能就没有了。 顾客：我试了好几次了，可苍蝇还在那里。 侍者：可能是您喝汤的方式不对，您用叉子试试看。 顾客：我连筷子都试了，但苍蝇还是赖着不走。 侍者：哦，也许是这汤与您用的碗不兼容，您用的是什么地方的碗？ 顾客：是刚才你用托盘送过来的呀。 侍者：您再仔细回忆一下，您发现苍蝇前都做了些什么? 顾客：我坐下来，要了一碗汤，汤一送上来，就看到了苍蝇。 侍者：这样吧，如果您愿意再破费一点，我们给您的汤升级。 顾客：你们的汤是可以升级的吗？ 侍者：是的，我们的汤每小时都在升级。鉴于您发现苍蝇的功劳，我们可以特别为您升级到 下周才推出的4.0123456789版。 顾客：好吧，我很饿了，快快送上来吧。 侍者：对不起，
4.0123456789版还没做好，必须推迟发布，您就先喝这内部测试用的
3.987654321版吧。 顾客：可是这汤里又有一条菜青虫啊!? 侍者：这很正常，您喝汤时别让嘴碰着它就行了。 顾客：只好如此了。 帐单： 原汤 10元 升级 3元 咨询 1元 一年之后，这家饭店迅速成为全球最大的饮食集团。