某高档品牌服装店老板接到客户的投诉电话，原来是一名女性顾客在店内试衣间试衣服时不慎将黄色的口红误涂在了白色的衣服上，现在要老板赔偿她2000元！老板气急败坏：“你怎么能这样呢？这不是你的失误吗？” 客户淡定理智：“不是我失误，是你们的试衣间照明不好，导致我看不清楚。”